A população de Contagem teve a oportunidade de renegociar dívidas, consultar CPF e muitos outros serviços durante o ‘Mutirão de Negociação de Dívidas e Aconselhamento sobre Direito da Família’ promovido pela Prefeitura Municipal, por meio do Procon, de 9h às 13h deste sábado (15/3), na unidade Eldorado, na avenida João César de Oliveira.
O mutirão permite o acesso da população a diversos serviços no sábado, uma vez que muitas pessoas trabalham durante a semana e não têm condições de procurar atendimento de segunda a sexta-feira. Além disso, durante o mutirão são oferecidas condições de pagamento diferenciadas, como explica a superintendente do Procon Contagem, Silvana Silva.
“Queremos dar ao consumidor a possibilidade de estar adimplindo com os seus débitos e voltar ao consumo consciente, com condições diferenciadas. Por exemplo, a tarifa social não tem entrada e pode ser parcelada em até 36 vezes. A tarifa comum, que nas agências a entrada é de 20%, aqui é 5%”, destacou Silvana.
A superintendente também detalhou os serviços prestados durante o mutirão, que incluíram, além dos serviços do Procon, a Copasa, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc). “Temos condições de pagamento diferenciada com a Copasa, estamos aqui com a CDL, pois tem consumidores que não sabem se o nome está negativado. Também temos o Cejusc, para orientar sobre divórcio, partilha e inventário, além do Procon, com atendimentos diversos, seja reclamação com banco, Cemig, qualquer ação consumerista”.
Quem aproveitou a oportunidade foi Fernando Junior, 32, acompanhado de sua avó Zulmira de Jesus, 83, moradores do industrial. “Viemos resolver uma conta atrasada e a multa. Conseguimos parcelar e aqui a entrada foi bem menor do que na Central. No mutirão as condições foram bem melhores”, disse Fernando.
Jordelina Maria de Assis, 54, moradora do Centro de Contagem também aproveitou a data. “Foi bom porque trabalho durante a semana e hoje estou de folga, então deu para resolver tudo, estou muito satisfeita. Os valores estavam muito altos e aqui a diferença foi muito grande, foi super prático, deu tudo certo”, comemorou.
Luzia de Amorim, 70, moradora do Parque São João, quase caiu em um golpe, mas aproveitou o mutirão para confirmar se seu nome estava limpo. “Vim consultar meu CPF porque estou recebendo mensagens de um banco que nunca tive conta. Mas vi aqui que está tudo limpo com meu nome, deve ser um golpe, deu tudo certo”, disse aliviada.
Maria Angélica Farias, 76, saiu de Igarapé para aproveitar a oportunidade. “Pertenço a um grupo de idosas do CRAS e divulgaram esse dia do mutirão, valeu muito ter vindo. Tenho que resolver um débito na Copasa e fui muito bem orientada, me informaram sobre mudança de titularidade, parcelamento. Foi muito bom”.
Procon Contagem: atendimento de segunda a sexta, de 8h às 16h
Procon Eldorado
Av. João César de Oliveira, 1.434 - Eldorado
Atendimento por ordem de chegada.
Procon Nova Contagem
Av. Retiro dos Imigrantes, 1.131 - Retiro
Agendamento: (31) 3352-5886 / 5887
Procon Petrolândia
Rua Refinaria Duque de Caxias, 663 - Petrolândia
Atendimento por ordem de chegada.
Procon Shopping Contagem
Av. Severino Ballesteros, 850, piso G3 - Cabral
Atendimento por ordem de chegada.
Procon Câmara Municipal
Pça São Gonçalo, 18 - Centro
Agendamento: (31) 3359-9225
Procon Online
portalpmc.contagem.mg.gov.br/online
Procon Fiscaliza
Denúncias e sugestões pelo WhatsApp: (31) 9899-4168
